Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y qué derechos tienes. La redactamos para que se entienda a la primera.

1. Responsable del tratamiento

• Nombre comercial: Venlip, con sede en Girona.
• Email: consultas@venlip.com
• Teléfono y WhatsApp: +34 629 728 169

2. Qué datos tratamos

Esta web no tiene formularios ni cuentas de usuario. Solo tratamos los datos que nos envías al escribirnos por email o WhatsApp: tu nombre, tu empresa, tu email o teléfono y el contenido del mensaje. Si contratas, también los datos necesarios para el presupuesto y la factura.

3. Para qué y con qué base legal

• Responder a tu consulta y preparar un presupuesto: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).
• Prestar el servicio contratado: ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
• Facturar y cumplir las obligaciones fiscales y contables: obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD).

No enviamos publicidad sin tu consentimiento ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de una consulta que no llega a contratarse se conservan como máximo un año. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Para funcionar utilizamos estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Google (Google Workspace), para el correo electrónico.
• WhatsApp (Meta), si nos escribes por WhatsApp.
• Vercel, para alojar esta web.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Los datos de ventas de nuestros clientes

Cuando una empresa nos envía sus datos de ventas para una revisión, los tratamos solo por encargo suyo y para ese fin. Antes de recibir ningún archivo firmamos un acuerdo de confidencialidad y, si el archivo incluye datos personales, un contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

7. Cookies y conexiones de esta web

Esta web no usa cookies de analítica ni de publicidad. Para mostrar las tipografías y que la página funcione, tu navegador descarga archivos de Google Fonts y de cdnjs (Cloudflare), que reciben tu dirección IP como en cualquier conexión. El proveedor de alojamiento registra datos técnicos de acceso por seguridad.

8. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, solicitar su limitación o su portabilidad. Escríbenos a consultas@venlip.com y te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.